美容院有很多卡，拓客卡、会员卡、尊享卡、储值卡、亲情卡、子母卡等等
可以说美容院营销的核心就是卖卡、耗卡、充卡、升卡，有的门店甚至有40多种卡项，门店卡卡千千万，最终目的是让客户刷卡，但是有一种卡千万不能卖！那就是：催命卡！
对！催命卡！
单是这个名字就吓人极了，催谁的命？当然是门店的命，没有利润的卡项都是负债！
催命卡的残忍特征：
1、年卡不限次
2、次卡不限时
3、不限次不限时卡
4、不限项目的次卡或年卡(季卡、月卡)
5、基础项目不限人
6、几千元的做几十次的廉价卡
催命卡的初衷无外乎是锁住客户多少次，然后每次客户到店再无耻的推销
结果有两个：推销不成无法获得后续利润，推过度客户不敢来了客户流失
催命卡的致命缺点：
1、不限次或者大剂量的卡项设计，直接结果就是没有利润
2、拉低了客户对品牌的认知，觉得门店太cheap，会流失真正的高端客户
3、吸引来的是占便宜的客户，就算是占便宜的客户也会给门店贴上一个cheap的标签
4、后续升单难，容易伤客
5、员工不愿意给买催命卡的客户做服务，因为没有升单希望，所以服务质量下降
催命卡的致命“优点”
1、看似收到了一点小钱，但是这是寅吃卯粮
2、升单了，客户终于升单了！毕竟是几千的大单，可是没有利润
3、员工能拿到一笔较大的提成了，只要好卖不管利润只管卖
综上所述：最好不要卖催命卡！提升客户满意度、提升客单价才是王道！
美容服务本来就是建立在一定经济基础上的上层建筑，不要向穷人卖美容，咱也别把富人的美容消费给拉降级了！毕竟咱不是拼夕夕，木有百亿补贴，也冇干爹！没有利润的卡咱们不做！
我们遵循这样一个原则：把美容院有关的环节拆解，把每个分解出来的部分都改进1%，汇总起来之后，整体就会得到显著提高！这就是边际增益！
于是我们把美容院运营分割成了10大板块，个优化基准点，坚定地做一个长期主义者！
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我是leo玄天，美业新营销创始人。
