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顾客说ldquo等到搞活动再买吧r [复制链接]

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等到搞活动再买吧

顾客心理动机

1.我不想现在购买产品。2.想让美容院降价,获得更多的实惠。3.我想看看还有没有更超值的产品出现。

化解话术

A:活动啊还不知道什么时候搞呢?像您这样有身份有气质的姐活动对于您来说一点都不算什么?

B:姐,早用早漂亮,像您这样这么爱自己的人,价格是问题吗?

C:活动也不一定会有太多的优惠,其实只要是想让自己漂亮的人一定会趁早使用的,您说对吧!

D:您一定要等到活动的时候才购买吗?

E:姐,如果您现在订的话,我现在就去跟问问能不能给您一点小礼品,您看好吗?

专家点评

遇此类型顾客大多是由于美容院经常搞活动所造成的,顾客购买产品纯粹是想贪小便宜,长久下去就会造成有促销就有销售没有促销就没有业绩的局面,最终会把美容院拉入危险的境地。

最好的解决办法就是向顾客灌输美容护理的观念,并向顾客阐明美容院是女人的第三空间,是用来休闲和享受的场所,只有买不起或不懂得享受的人才总是喜欢讨价还价的呢!这样做的目的是为了托高顾客的身份层次达到隐型销售的目的。

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