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曾经很多加盟者都向黛诗菲尔客服询问改怎么促销,用什么方式促销才能达到意想不到的效果。在这里小编就给所有的美容院加盟者们说一下现在最有效的人情促销,现在很多经营管理出谋划策时,总是会提到人情经营、或者人情促销等话题。但是并为向大家详细的介绍过什么是人情促销,人情促销到底应该如何去做。所以今天,黛诗菲尔请来旗舰店的店长来详细的为大家来讲解美容院活动方案,该如何运用人情。
美容院活动方案--人情促销,根本就是从心底将顾客打动,从满足顾客各种需求为出发点而设计的促销方案。但是满足顾客需求,又并非是一件容易的事情。先来给大家举个例子:一个人想要学会儿跑,那么最基础的走必须学会。所以说,学习任何一件事情,还需要其他功夫的积累,任何事成功之前所有的准备工作都是要做的,并且要做足,这样才能水到渠成。人情促销也是如此。
来先看一下别人的人情促销方法
1、春酒谢宴。在宝岛台湾就有这样的促销做法,在年终或者年头时,会邀请自己的顾客到店内一起吃饭、叙旧。台湾这种头芽、尾芽之说,一直流传至今,也是非常较好的一招联络顾客之间的感情。
2、靓汤答谢。总所周知,广东、广西地区的人民非常喜欢喝汤,所以在广东、广西地区的美容院加盟店内,老板们常常会煲好几款靓汤供顾客享用。除了煲汤,凉茶也是广东美容文化之一。夏天的美容院中,可以熬制凉茶给顾客供应。凉茶可以调节肺腑功能,改善血液循环,达到美容效果。
3、红娘促销。四川地区有些美容院为了给顾客更好的服务,老板非常重视顾客详细资料的建立。美容院中除了着实帮助顾客解决肌肤上的问题,还会通过和顾客之间的交流,帮助顾客解决生活中的难题,甚至还会帮助顾客穿针引线充当红娘的角色。
黛诗菲尔人情促销方法小提示
1、一部机器每一个小零件都不能缺少,细节决定成败。美容院中不论是美容师待客的微笑,还是穿着打扮都必须要从细节入手。当然美容院内的管理同样也需要容细节中入手。比如说,美容院会客厅内,每天都摆放着若干个小零食供顾客享用。美容院内每天都有鲜花,甚至开好的鲜花还可以让那送给顾客带回家。这些看似漫不经心的小礼物、小细节,却能起到四两拨千金的作用。
2、顾客就像朋友,日常问候。对顾客的日常问候,是美容院必备的工作。比如说定期回访顾客,对顾客嘘长问暖。顾客不是上帝,是朋友。在顾客生日时,给顾客的问候和祝福,还可以通过当地的某些广播媒体,为顾客点歌送祝福,这也算是一种礼物祝福。而远距离的顾客,每当他们要来美容院时,美容师亲自取接送顾客。这都是感情上的一些投资促销,目的当然是抓住顾客的心。
在这黛诗菲尔小编提醒各位美容院加盟的老板一句话,为顾客做的所有的事情要是都是从作为朋友的角度出发,都是为朋友考虑而做的,那么这个人情你就能做出去,不然也是徒劳无功的。感情的培养不是从利益出发的!
黛诗菲尔更懂“女儿心”