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时至今日,“互联网医美第一股”新氧上市已满一周年。在“颜值经济”的风口下,新氧用7年时间铸就了自己的护城河,成为千亿医美市场的佼佼者。
事实上,从“社区+电商”到第三方服务平台、再到打造内容生态,如今的新氧,已经在向打造医美行业的“新基建”发力。从携手百家医美机构成立“顾问委员会”、推进行业线上化、打击黑医美等,新氧一系列的创新举措正在持续引领医美行业更健康、更规范的发展。
据新氧最新财报披露,新氧科技年一季度实现总收入1.亿元。第一季度平均移动端月活跃访问用户增至万,较去年同期的万人增长%。据权威第三方数据平台QuestMobile数据显示,今年4月,新氧以超过万月活用户排名第一,成为当月垂直医疗类领域第一流量平台。
过去7年的探索与构建,在医美领域,市值超11亿美元的新氧已牢牢占据高地。后疫情时代的到来,新氧又将有哪些新战略新打法?年“CEO面对面”沙龙会成都站的活动现场,新氧科技CEO金星、副总裁刘蓉、副总裁蔡睿深度解析了新氧年“全开放、新生态、共治理”的战略布局,动脉网对此做相关解读。
活动现场,新氧科技CEO金星发表讲话
全面推进中国医美行业“线上化”进程
年,在新氧的战略布局上,更多的是强调如何为行业赋能。
据艾瑞发布的《中国医疗美容行业洞察白皮书(年)》显示,中国具备医疗美容资质的机构有余家。以新氧为例,在新氧平台拥有非常完整的信息资料的机构仅有多家。这意味着,还有至少70%的机构没有实现“线上化”。
过去的20年,如购物、出行、教育、餐饮等都率先完成了线上化,对比这些行业,医美行业的线上化发展相对滞后。探究其他行业的发展路径,不难发现,信息线上化向服务线上化发展,是行业线上化的必然过程。
金星指出,线上化的本质是消费决策行为的前置,是要在更早阶段影响并抓住消费者。越早实现线上化的机构,获益越多。
新冠疫情的发生,对各行各业都产生了不小的冲击,过去几个月医美机构也面临了巨大的挑战。行业的不确定性加上营销渠道的不确定性,医美机构如何抓住不确定中的确定性,最大化确保自身稳健发展,显得尤为重要。实现线上化,是机构不可忽视的一环。
线上化也不仅是信息的线上化、同时也是服务的线上化。作为平台方,新氧从机构信息、医生信息、项目信息等各种信息以及在线预约服务、线上答疑、私信咨询、视频咨询、直播、术后关怀等多种服务,助推机构信息和服务的线上化。
同时,根据机构的具体情况,新氧把机构分成电商型、内容型、社交型等不同的类型,根据不同类型,提供相应的解决方案,帮助机构降低运营的难度,降低入驻门槛。“我们的目标是到今年年底至少超过1万家机构实现信息层面的入驻,并且希望通过我们的定制化服务,去带给商家更多的流量和机会。”金星表示。
而推动行业信息与服务的“线上化”,只是新氧战略“全开放”的一个缩影。
构建医美生态,打造医美行业“新基建”
5月,新氧联手美莱集团、联合丽格集团、艺星集团、薇琳集团、华领集团、健丽医美集团、*大整形集团、泰康拜博口腔、圣贝口腔等来自全国的家中国专业医美及消费医疗机构成立“新氧顾问委员会”,在业界引起强烈