随着春节的临近，防控防疫的战争进入紧张的阶段，虽然我们有坚定的信心来面对，但是本着不为国家添乱，不让顾客担忧的态度，作为服务行业的美容院也应做好防疫的各项准备和工作，让我们一起加油，经受住新冠的考验！
一成立防疫小组
各店成立防疫小组，设立专人专岗防疫组长（比如：行*前台）监督到位，每天上班前和下班前进行经营区域的全面严格消*。运营时间内每间隔3小时空气消*（乙醇消*液喷洒、艾熏）一次。
备注：提前购买额温枪、乙醇消*液、84消*液、75度酒精、一次性手套、一次性鞋套、艾条、紫外线灯、消*柜等防疫消*工具；
二、物料、区域消*标准
1、每天保证至少2小时全面通风；
2、每2小时用84消*液拖地一次；
3、每2小时用84消*液擦拭门把手、扶手、冲厕按钮、水龙头开关、桌面等；
4、每2小时清洁浴室、厕所以后用84消*液再冲洗一遍。
5、每2小时用乙醇消*液全面喷洒前台、美容房、休息区域；
6、每客一换服务用品，清洗后用紫外线灯或者消*柜消*照射30分钟；
7、每客一换毛巾、床单、浴巾、拖鞋等，及时清洗并于消*柜持续消*30分钟才能使用。
8、上班后第一时间将所有的仪器设备、护理物品用75度酒精擦拭消*；
三、出入人员预防标准
1、设置体温测量区域和消*区域。并要求所有进出人人员必须带口罩及护目镜。
2、员工每天上班进店开始直至下班前每3小时体温测量一次。（正常体温36.5度）
3、顾客进店前和离店前进行体温测量一次。（正常体温36.5度）
4、体温测量流程：将额温枪对准测量人额头前方进行测量，在显示数值后拿开；在体温登记表上登记员工体温。
5、以表格形式登记进出人员的近半个月/近日行程：去过哪里，接触过什么人群，坚持每天每人的登记。
备注：防疫组长必须比所有人提前到岗，进店后消*手部及额温枪，自己做体温测量，再开门让员工做体温测量后进店。（额温枪必须一人一消*）
6、体温及行程无异常人员可进入店内消*区域，进行全身消*（洗手、衣物消*、鞋消*），套上一次性鞋套（可换店内消*好的拖鞋）。
7、若出现异常情况：告知异常人员间隔30分钟后再次测量，如还是异常医院就诊，医院开具证明排除感染可能。
8、单独设立一个通风的房间存放员工、顾客所更换的衣物，并对外衣进行消*，提倡进出入人员尽量减少携带物品。
四、接待物料的消*
时间：上班前30分钟
1、茶杯、糖水杯清洗后放置消*柜高温消*一小时；
2、用滚烫的开水对茶壶用具进行高温消*后再给客户准备花茶；
3、糖水准备：准备一些对抗疫情、增强抵抗力的中药冲剂及养生茶汤。
4、对客户接触物品（书刊、台卡、手册等）全面喷洒75%酒精或者乙醇消*液。
五、防护工具消*处理
1、设立“废弃口罩专用箱”，用过的口罩全部废弃此处，并及时处理。
2、准备一块长度不少于1m的地毯，放在店门口，在上面不断撒上消*水，用于鞋底消*。
六、客户进房间
1、提前告知客户美容房已全面消*，并将消*全程视频拍摄给顾客观看。
2、美容师佩戴口罩、防护眼睛、浴帽等防护用品进行服务。
3、当着客户面前用洗手液洗手，75度酒精消*。
4、操作结束，浴巾、毛巾、床单、拖鞋等一客一换，并及时进行洗涤消*。
七、客户操作后
1、满意度调研（您对门店卫生、防疫流程满意吗?您觉得哪方面有待提升呢?）；
2、客户离开前，给客户准备一个密封袋，里面装（1个口罩外出使用，1个一次性手套用于推拉门，1张消*纸巾用于按电梯使用）；
3、客户出店后，再次为客户测量体温，并对其衣物进行消*液喷洒消*（客户签字，安全离店）。
承诺
我们将严格按照此防控流程进行每一步消*工作，
势必守护顾客的安全和健康！
承诺人：美多啦会所全体员工
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