近期,一份特殊的“礼物”出现在烧伤整形外科护士工作站。“礼物”看似普通,却给予医护人员们满满的感动。
这是一封感谢信,字迹洒脱,笔力劲挺,字里行间是满满的感激之情。原来,这位患者因为眉弓处囊肿持续难愈而入院,入院后由侯广振医师和张灵护士负责其治疗和护理工作。在诊疗过程中,张灵护士时刻为患者提供贴心的服务,不急不躁解决患者面对的难题,就像患者信里写的一样,她没有因为患者不了解医学知识问得多而急躁,更没有因为患者年轻病情简单而掉以轻心,张灵护士以饱满的热情和专业的知识为患者尽心尽力做着每一件事情。
得益于优质的医疗护理服务,患者在较短的时间康复出院,并为烧伤整形美容科送来饱含真情的感谢信。每一次服务就是医护与患者的一次相遇,也真诚的感谢患者对医护人员工作的理解与支持。烧伤整形美容科全体医护人员将以更加优质的医疗护理服务,更加精湛专业的技术为更多的患者服务。纸短情长,感恩相遇,她将是我们前进的不竭动力源泉。
(通讯员:殷培培)
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