编者按：中国美容行业经过30多年的发展，个人护理及服务型美容行业迅速壮大，美容、SPA等服务型连锁店如雨后春笋般出现，行业空间广阔。在国家“减税降费”、营改增等各项*策的扶持下，美容行业新业态有望不断涌现。
百莲凯集团总裁石子义
百莲凯集团成立于年，是中国最早的一批美容连锁经营的企业集团。企业拥有独立的科研、生产及人才培训基地，汇集了各领域的顶尖人才，形成了完善的企业体系和强大的综合实力。历经22年的发展，百莲凯已成长为中国美容市场上具有经营规模及影响力的品牌之一，跻身行业前列。年8月31日，百莲凯在美国上市，迄今为止，旗下加盟店数近家。百莲凯先后被评为“中国美容连锁十大影响力第一品牌”、“中国十大最佳美容连锁机构”，入选《中华美容大典》等。
百莲凯是一家具有社会责任感的企业，在经营过程中妥善地将商业、文化、企业、社会四者紧密联系，从而实现了和谐发展。企业在追求自身发展的同时，积极回馈社会的厚爱。历年来，在公益事业的投入方面超过千万元，为推动行业及社会的发展作出了应有的贡献。
驰骋商海
石子义在企业策划、写作、书法、诗词歌赋等方面颇有建树。年被评为中国经济百名杰出人物奖，入选《中华美容大典》人物，他还是“文化美容”的倡导者、“中国美容师节”和“世界生发节”的创办人。
他的诗集《龙的传人·石子义现代诗歌朗诵选集》，由中国广播音像出版社出版发行，在各大网络媒体、新华书店发售。
年5月12日，《龙的传人·石子义现代诗歌朗诵选集》全球巡演——首演，在广东省星海音乐厅唱响，迈开了全球百场巡演的步伐。
年“相信善良·石子义演唱会”全国巡演开展，围绕“相信善良”主题展开，传递“爱”和“正能量”。年，“我们中国人·石子义演唱会”北京站、广州站相继开启，以歌唱中国人、抒发家国情为主线展开，弘扬真善美，传播正能量，鼓舞人心、励志人生。
年12月29日，百莲凯22周年盛典上，“热爱世界·石子义-跨年演唱会”开唱，网络直播期间，超.3万人次在线观看。演唱会所有歌曲均由石子义作词、部分作曲，由此也开创了演唱会歌手只唱自己的作品的先河。
年2月11日，由石子义作词、吴颂今作曲的《中国崛起》《中国力量》《百年辉煌》《盛世中华》四首歌曲作品以及石子义创作的诗歌作品《勇敢》，在香港卫视及各大网络平台推出。
打造世界美容化妆品牌
“随着中国经济的高速增长和人民生活水平的提高，人们开始将更多的精力和金钱用于投资自己，美容行业越来越受重视，行业规模正在迅速扩大。美容行业的覆盖人群规模大，服务及服务用户占比高，市场规模及需求非常大。据权威机构预测，随着居民收入保持稳定增长和有效供给的不断增加，居民消费升级步伐逐步加快，加强了人们对美的追求，美容行业已成为继房地产、汽车、电子通信、旅游之后的中国居民第五大消费热点，预计在今后很长一段时间内，美容行业依然会保持良好的增长态势。”石子义分享了他对美容行业的见解和百莲凯的经营之道。
石子义创立百莲凯的初衷就是要打造属于中国人的美容化妆品世界品牌。据他介绍，他在进入美容行业之前主要是做策划人，之所以选择美容行业，主要是基于这个行业特别兴旺发达，增长空间很大，是朝阳行业。但他发现尤其是高端的美容化妆品、护肤品几乎90%以上的都被国外的大品牌垄断，国产高端品牌如凤毛麟角。他觉得，应该要有一个品牌在世界上亮起来，所以百莲凯创立时就定位为打造属于中国人的美容化妆品世界品牌。
石子义举例，国际大品牌“资生堂”有年历史，但我们不可能等到年后再赶上来。百莲凯要利用现有的大好环境和消费趋势，以及人们生活水平普遍改善和对“美”的追求不断提高，在营销、研发等方面发力，石子义相信，在未来10年左右，中国的美容化妆品应该可以跟一些国际大牌一较高下。他相信未来中国现代服务业里面，会有“美丽经济”的一席之地。
用文化经营企业
一个人的精力往往是有限的，在经营企业的同时，石子义还喜欢诗歌、音乐、书法。进入到美容行业之后，他这些爱好都还放不下。有一天，他发现，其实这些东西对他、对企业经营来讲，还是能够融合在一起的。早期，中国美容行业的进入门槛比较低，市场出现过良莠不齐的现象，很多人更多注重的是营销、概念的包装等。他感觉到，如果用文化来经营企业，把这些文化的要素融入到产品营销、企业管理、品牌打造，对企业经营应该是有帮助的。所以他把诗歌、音乐等融入到了企业经营。
年3月，他倡导全新美容服务理念——“文化美容”，将“文化力”导入美容服务，这在美容界不能不说是一个创举。什么叫“文化美容”？他发现在进入美容院里面的顾客，不仅仅是进来延缓衰老的，很多时候是心里面有各种各样的压力，而这些压力之前可能会通过听一首歌来缓解。比如说，用诗歌文化来对她的心灵进行熏陶，才是真正缓解她们的压力，这叫“文化美容”，通过文化来施加内在的影响。就像我们常讲的，内在美和外在美的结合，“腹有诗书气自华”“美出一种气质来”，就是“文化美容”的最好写照。
他认为，通过文化来影响顾客，尤其是做连锁加盟美容院，必须做到三点：一是产品的艺术化，产品要赋予艺术的东西，通过艺术的再创造，赋予产品浓郁的文化氛围，让顾客在使用产品的同时，亦可由产品文化让心灵得到妥善的释放与熏陶。产品本身的设计也要体现它的艺术化，激发消费者对艺术的崇尚，对艺术的认可。二是环境的艺术化，服务场所的艺术氛围营造，将简单的店面装修艺术化，让顾客一旦置身其间，即得到一种艺术的熏陶，使心灵得到大限度的放松，环境艺术化还包括其他的外在艺术氛围的营造。三是服务的艺术化，以礼仪为核心，辅以艺术的创新，让顾客在接受服务的过程中得到最好的心灵