在这个“看脸”的时代,颜值经济市场不断焕发新的活力,自拍手机、修图软件、时尚美妆以及医疗美容等相关“美”的行业都势头强劲。其中新氧更是被看成了医疗美容平台的“独角兽”,迎来了在纳斯达克敲钟的高光时刻。那么,新氧是如何在众多医美巨头中杀出重围的呢?
颜值经济正当时
全球权威咨询机构FrostSullivan数据显示,中国已成为全球发展最快的医美服务市场之一,年市场规模排名全球第二,预计到年有望成为全球最大的医美服务市场。中国医美市场每年以超过20%的速度快速增长,年中国医美疗程消费量已超过美国、巴西、日本、韩国等国,居全球第一。
(图片源于网络)
医美千亿级蓝海市场的全面爆发,使得阿里、京东、美团、百度等巨头纷纷入局,也吸引了美网、美尔贝、丁香园等老牌互联网医疗企业的加入,更催生了新氧、悦美、更美等APP的快速“崛起”,并成为医美行业消费的新趋势。
(图片数据源于弗诺斯特沙利文数据)
据微热点(wrd.cn)数据显示,在年5月1日——12月1日对相关医美行业APP进行热度统计分析发现,新氧独占鳌头。
“社区+电商+点评”的运营模式
成立于年的新氧,起初只是一家整形社区,类似于当时非常流行的BBS和博客,只是涉及领域比较垂直,只专注于整形和变美的相关话题。年,新氧上线了电商业务,从整形社区转型为以“社区+电商”为主的医美平台。
(图片源于新氧app)
目前,新氧平台上产品线包括社区、电商平台、整形日记、医美百科等。其中,整容日记数量超过万,平均大约有十分之一的注册用户在平台医院、整容、恢复过程,成为国内最大的医美垂直领域内容库,包括短视频、直播、文章和照片等多种内容形态。
(图片源于新氧app)
新氧通过大量的用户反馈,为有相关需求的用户提供了参考依据,也帮助美容整形机构与用户建立了初步的信任。
用户信任度之上的高付费转化率
新氧最新公布的财报显示,年二季度,新氧的移动端增长迅猛,月活跃用户万,同比增长72.5%,付费用户同比增长.8%。从以上数据分析发现,付费用户增速超过月活跃用户增速,侧面说明新氧平台的用户信任度比较高,新氧平台的用户口碑在裂变,付费转化率很高。
(图片源于年二季度财报数据)
据微热点(wrd.cn)对近1月参与讨论“新氧”的微博用户粉丝分布分析可知:粉丝数量为0—49人的微博用户约52K,粉丝数量为50—人的微博用户约51K,粉丝数量为以上的微博用户约7.5K,这些数据从侧面说明了新氧的“社区+电商+点评”模式在一定程度上与小红书的“种草”模式类似,相对KOL的分享与“种草”,素人成功者的案例更容易让用户建立起对某个项目、某个品牌、某位医生的信任,进而产生认同感并持续跟进。
而新氧公布的年上半年财务表现显示:新氧总营收同比增长84.75%,净利润同比增长90.4%,从营收和净利润来看,新氧正在加速崛起,增长速度远超过大多数上市互联网公司。
医美服务全套解决方案
新氧经过5年的发展已经在平台上汇聚了0万用户,而据《中国医美行业综合观察报告》显示年中国医美消费者总数尚未超过万。由此可见,新氧的用户还包括平台上只进行浏览而尚未消费的潜在消费者,而避免这些潜在消费者流失,将自身商业体系的护城河加宽加深,将是新氧面临的重要课题。
(图片源于新氧app)
对此,新氧在医美多元化领域持续发力,提供除场地外的全部线下服务,包括设备、医护、咨询、设计、药品、护理品、保险等,并辅之规范化的服务和后台保障,选择其自营服务即可获得全套服务流程,在提高用户的信任度的同时,大大缩短了选择过程中潜在消费者的流失。
随着颜值经济的崛起,让很多人意识到,美不仅仅是锦上添花,而是一种刚需,新医美想象空间之大不容小觑,而新氧的崛起也让我们看到,这一切只是刚刚开始。