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TUhjnbcbe - 2023/7/15 21:19:00

戴上口罩,化妆会蹭脏;摘掉口罩,“做脸”有顾虑……几个月的疫情,让人们不得不习惯“出门只露半张脸”,也为美妆销售与美容行业带来巨大冲击。

昨日,北京市美发美容行业协会发布《新冠肺炎疫情对北京美业财务及运营影响调研报告》。参与调研的所有门店、连锁店均表示未来一年将出现资金入不敷出的情况,其中40%的企业目前已存在这种情况;60.2%的门店、连锁店表示客源降低超过60%;66%的企业预计一季度收入与年同期相比降低超过70%。而艰辛生存的同时,美业也在细致挖潜、静盼机遇。

制图王金辉

//彩妆遇挫//

会蹭口罩的产品没人买

“E大饼、光缎粉底……”春节至今,美妆爱好者小婷的好物清单上,已林林总总列了十几样“长草”产品,但只在一次看淘宝直播时“实在没忍住”,下单了一支口红。“其实买了也涂不出去,纯粹是缓解购物欲吧!”小婷笑言,因为“心疼”闲置的化妆品白白损失了保质期,有时手痒她甚至会在家化个妆,自我欣赏一番后再卸掉。

童洁(化名)是化妆品零售连锁店丝芙兰的店长,她告诉记者,疫情对她所负责的店面生意影响很大,到店客流下降了70%至80%。

丝芙兰店内集成了众多品牌美妆产品,按功能分为护肤、彩妆、香水、美容仪器四个品类。具体而言,护肤品类的销售变化不大。“即便是疫情期间,顾客早晚在家还是会正常使用保养品。”童洁介绍,缩减最多的是原本的销售“大头”彩妆品类。“以前每卖货块钱,得有55块钱是彩妆,现在也就不到10块钱。因为口红、粉底、腮红这些产品涂抹后会被遮挡,美丽无法展示,还会蹭脏口罩。像二三月份那会儿口罩还比较紧缺,顾客就更不会用了。”

即便到了现在,彩妆类主要售卖的也只是隔离防晒产品,或眉笔、睫毛膏这些涂了不会被遮挡的产品。“口红如果说以前每天卖支,现在也就不到10支,还得是品牌有新款新色推出才行,否则一天可能一支都卖不出去。”

此外,香水品类销量也有明显下滑。童洁分析,虽然不涂在脸上,但戴了口罩喷香水,“自己闻不到,别人闻不到,喷了也是浪费。”

从销售额看,以往每月能卖出万到万元货品的大店,疫情期间在万元上下,小的店面则普遍减至不足以往一半。身为管理层,童洁工资中固定部分占比较大,收入减少程度不算明显。底薪较低,收入主要靠提成的店员,状况则拮据了不少。“不过我们店员还没有辞职的,外面就业形势也很严峻,在店里工作还有基本收入,以及比较完善的保险、补助,已经算难得了。”

//仪器走俏//

要摘口罩的商家没人去

当然,美妆类产品的生意好坏,不能完全以店面顾客多少来衡量——商品本就适合线上销售,人们通过网络也可以方便地购买。事实上,不少美妆品牌早就推行了线上小程序,打造全渠道销售模式。

“有顾客到店的时候,美容顾问都会推荐扫描

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