高档美容院依靠高端的服务和项目,将一张会员卡卖到了几千、几万,这样的例子比比皆是、不足为奇。但是为什么,有些美容院,引进了高端的产品,却根本没有客人问津呢?美容院产品加盟品牌优肌集团,为各位解惑一番。
高端美容产品销售难的根本原因:
小编在调查市场高端美容产品销售情况时,发现了一个问题:注重面部保养的顾客,大多数消费层次低,品牌档次不高。而注重养颜的顾客,消费层次不错,品牌档次较高。注重养颜养生的顾客,绝大多数属于高层次的顾客,她们消费的起更高端的品牌。
由此可以看出,美容院经营的关键,在于了解顾客消费特点,抓住目标的顾客群体。投映在高端美容产品销售问题上,我们即能发现,高端美容产品的销售对象,只可能是消费能力高的优质顾客,因为这类的产品,对一般层次的顾客没有较大的吸引力。
然而目前情况是,绝大多数的美容院都爱发展中层次顾客,即使是美容院产品加盟店,也偏爱服务中档次的顾客群体,因为这类的顾客对于服务的要求不高,消费能力又不错,所以美容院服务起来更加轻松。所以想要吸引高端顾客,仍然是任重道远的,只有提高自身服务档次和水平,才能保有高端顾客。
快速提升高端美容产品销售量秘籍:
1、展现奢华产品的高端本质
所谓一分钱一分货,高端美容产品价格昂贵必然有原因。但是产品的销售不能仅仅靠美容师天花乱坠的推销,因为仅仅靠一张嘴,我们的顾客也看不到、更摸不着产品的好坏。所以,在介绍产品的时候,首当其冲的是告诉对方,这是高端的产品,它昂贵的原因是什么,使用之后能够带来哪些不一样的效果。另外,高端美容产品需要靠包装提升价值,所以想要提升销售量,先得打造出一个精美的外包装。
2、超值服务融入高端美容产品
美容院的经营要以服务为重心,用服务来吸引顾客,用服务水平来留住顾客。在小编看来,高端美容产品销售好坏,美容院的服务在其中发挥着重要的作用。在推荐产品的时候,美容师要以解决顾客根本问题为前提,深度的挖掘对方的消费需求,向顾客推销更适合她们的高端美容产品。当然要记住一点,销售高端产品,不要死缠烂打,要用优质的产品售后服务,打动顾客的芳心。