文：夜枭
不久前，一则“上海一七旬老人在文峰美发3年消费万”引起了人们的注意。很快，又有媒体曝出，文峰美发无食品经营资质，无医美资质，涉嫌多项违规被调查，让文峰美发再次成为了热议的焦点。
曾有媒体这样评价过文峰美发：“在上海，能够在门店数量上与星巴克比肩的，不是7-11便利店，不是振鼎鸡，而是文峰美容美发店”。截至目前，文峰已在全国范围内拥有超过家门店，员工数量超过1万名，年营收高达20亿元。而文峰创始人陈浩，也是获得了世界美容协会会长、中国十大最具魅力培训师等称号。
上世纪90年代，陈浩怀揣着梦想，从湘北来到了上海，开了一家美容美发店，取名为文峰。在赚到了第一桶金后，陈浩带领他的文峰迅速扩张，逐渐将门店开往全国各地。
文峰美容美发之所以能够从一众美发店中脱颖而出，源于其抓住了男性的心理。随着国内经济水平的发展，物价水平也是越来越高，过去只要5元、10元的剪发项目，在一线城市之中，基本已经是30元起步。而陈浩则是想到了一个“好办法”，在各个门店门口张贴特价大字报：洗剪吹各10元。
但需要注意的是，虽然写的是“洗剪吹各10元”，但由于字体问题，当中的“各”字往往会被人们忽略，理解为“洗剪吹10元”。看似低廉的价格，迅速吸引了不知情男性的注意，进店消费。但一般到了结账的时候才会发现，往往要付出更高的价格。
当然了，仅靠30元的洗剪吹，自然无法撑起文峰一年20亿的营收。文峰美容美发的收入，更多的来自以下几点。
预付办卡
预付卡制度，已经成为了当下美容美发、健身等行业的主要经营模式，而文峰，则可以说是预付卡模式的“祖师爷”。文峰的目标人群，主要为40-60岁的中年男性群体。为了吸引这部分人群办卡，文峰要求女性服务员穿着清一色红色制服，脚踩恨天高，每位顾客洗头按摩时间不得低于45分钟。在此期间内，服务员将不断推销店内会员卡，或出于面子，或出于服务体验，亦或是其他原因，不少顾客最终都会选择办卡。据悉，文峰推销办卡的提成为8%，而单卡的最低面额为元，也就意味着单笔提成至少在元以上。如此高昂的提成，服务员们自然也是倾力而为。
“掐套盒”
除了推销办卡之外，“掐套盒”也是文峰的主要收入来源之一。所谓“掐套盒”，指的是向顾客推销店内其他养生项目。在对顾客进行服务时，服务人员将针对顾客所潜在的健康问题，向顾客推销所谓的特色养生项目。而这些养生项目的具体价格，则视顾客的消费能力而定，可以说是“见人下菜”。据此前媒体暗访调查发现，这些特色养生项目，动辄都在万元以上。
前店后厂
过去，珠江三角洲依靠土地、劳动力等成本方面的优势进行产品制造，港澳地区则通过贸易优势进行销售，两者的合作模式，也被称为“前店后厂”。而文峰，同样也在运用前店后厂这一模式。想要在文峰工作，首先需要在文峰的培训学校进行学习。即使是最普通的初级班，每月的学费也在千元以上。如果报名陈浩亲手打造的“王牌9+6班”，每年的学费则接近30元，即便是内部优惠，每年的费用也在2.5万元左右。后方产出，前方输出，两头的钱都被文峰赚走了。
特许加盟
为了加快扩张的步伐，陈浩推出了特许加盟制度，加盟商负责投入资金，其他包括店铺装修、原材料供应、工作人员培训等全部由文峰负责。简单来说，就是加盟商只负责投钱，其他全部由文峰负责。据悉，目前投资一家文峰美容美发的成本至少要在万以上，其中加盟费10万元，保证金30万元。但具体当中被抽走的多少，恐怕也只有陈浩自己知道了。
至于那些重金求学的学生、重金开店的加盟商们有没有赚到钱，我们不得而知。我们只知道相中男人口袋的陈浩，已经年赚20亿了。
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