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TUhjnbcbe - 2024/2/28 16:22:00

年8月18日长沙讯(全媒体新闻中心记者王益群)去年12月30日年会上,长沙米琪美容美发董事长孟全曲膝给优秀员工父母下跪说,“感激员工的父母培养了这么优秀的子弟,我也因此有了这么好的员工。这既是做父母的光荣,也是我的骄傲。”一场特别的感恩教育震动了全体员工的心灵。

据介绍,孟全是岳阳人,是米琪企业管理有限公司的董事长孟全说,10岁那年母亲带他去沅江,靠做裁缝媒生,收入极其微薄。继父小时患有小儿麻痹症完全不能走路,依靠拐杖。继父开一个小店,母亲种地,生活十分艰苦。孟全在言谈中表露出对继父深怀感激之情,他说,继父就是自己的父亲,在家境十分困难情况下,继父还送自己上了高中。但没有毕业就休学了,因为孟全觉得家里太艰苦了,主动休学。

92年那年,17岁的孟全去广东佛山打工,做普工,第1次发工资,发了元,孟全好高兴。他从中拿出元,请哥哥帮助存起了。后来凑足了元,孟全步行三公里去邮局寄给了继父,并把电话打到村里和妈妈通了话。妈妈接了电话后,激动得哭了起来。

在佛山工厂干了两年多以后,孟全跟着一个杨师傅跑供销加工的业务。后来自己又去了深圳的龙岗,找了一家美容益发机构干了4年。年,孟全通过QQ认识了现在的爱人并相识相恋。但是姑娘在上海,孟全在深圳,俩人身处异地不能相互照顾。年,孟全离开深圳来到上海与女友汇合在一起。到上海后孟全找了半个月的工作,找到了一个租房中介公司在那里做事。后来又找了一家美容仪器的销售工作,从一个普通的业务员,由于工作努力,后来晋升到销售主管。在上海的闸北区租了一个20平方的小房子,当年,孟全和女友结了婚,年生了小孩。每天晚上,骑一个破旧的电瓶车骑行13公里去接爱人下晚班,回到家里一般要12:00才睡觉。

年下半年,夫妻俩决定从上海回到湖南在长沙创业。爱人先找了一个美容美发的工作上班,我就骑自行车到处去找工作。从年冬天开始,借了20万元,在长沙的月湖旁边找到了一个转手门面创业,出年11月1日小店开张,主营美容美发。孟全把自己的店子取名为米琪,将上海所学的技术和经验搬到了长沙,把上海的美容美发理念也搬来长沙。

为了不断增长管理能力和业务能力,孟全一直都在不断地坚持学习,坚持参加各种培训班,不断地学习企业管理。他还带着团队成员去上海、去韩国学习美容美发的先进技术。把在学习中学到的管理企业管理知识,充分运用到后来的工作之中。大胆地进行股权分配,以此稳定和调动员工们的积极性,让他们有企业主人翁的意识。

年,米琪企业管理有限公司开了一个分店,根据股权分配的原理分配到了员工。年在四方坪又开了一个店,到年已累计开办了12家分店。还在晚报大道上开了一个柏钧专业造型中心,该中心属于米奇美业的旗下,孟全是创始人,夫人分管美容美发。孟全本人也被推荐选为长沙市美容化妆协会的副会长。

孟全告诉记者,米琪有两个口号,一个是以顾客为中心,一个是以员工为中心。根据美发的趋势,米琪坚做趋势,让客户感到新鲜产品的甜头。具体体现在行动上:明年流行什么,米琪今年下半年就开始做什么。下半年流行什么,米琪上半年就干什么。为了应对趋势和胜任趋势的需要,米琪企业管理有限公司成立了“米琪总部专业技术研发中心”,坚持用发展创新的趋势理念应用在工作之中,自己研发推广的芭菲热烫、水离子护发在实践中得以应用。管理和护理身体,改善人们的亚健康状态。孟全说,自己的想法是:造就更多的优秀员工,满足更多客户的对美容美发的个性化的追求。带着员工外出学习,在个性上狠下功夫。

米琪从创立到现在,一直坚持所有的原材料和配方都是采用高质量合格的产品,从来不进三无产品。今年初的疫情以来,米琪是最早复工的。由于米琪一直坚持“以顾客为中心,一个是以员工为中心”两个口号服务理念,美容美发业务没有受到影响。米琪还组织志愿者们去社区做公益,送服务上门,为社区居民们义务理发。从开业到现在,共计服务了的客户有多万人。有时客人遗失在店中的物品,员工们都主动地及时归还给了失主。坚持用感恩的理念和教育管理员工,不论发展到什么程度,都不忘本,不忘初心。带员工去外地学习,拜师求艺,学技术,学专业,整理编辑了多本教材发给员工学习。

孟全还告诉记者,自己的继父和母亲与共和国同龄,对继父感情非常深,是继父帮我上户口、上学、在最困难的关键时候养育了我。经常回去照顾继父和母亲,从来不叫他“继父”,一直叫他为“爸爸”。孟全的继父一手书法写得非常棒,孟全特别崇拜他,从12岁开始孟全就跟着继父练习书法,从书法中获得了许多能量和启示。孟全在对员工进行爱国教育和感恩教育时,常常以其个人的亲身经历教育和感动着年轻人。

去年12月30日的年会上,米琪美容美发连锁企业20多名优秀员工的父母被接来一起吃年饭,公司给优秀员工的父母发红包、发礼品。孟全在讲话中非常动情,讲着讲着孟全曲膝给优秀员工的父母跪下了。孟全说,感激员工的父母培养了这么优秀的子弟,我也因此有了这么好的员工。这既是做父母的光荣,也是我的骄傲。当时所有的员工们心灵受到极大的震动,不少员工们的眼中都噙满了泪水。面对下跪的董事长,员工的父母都哭了。一个员工的爸爸走上前来把孟全扶起说,谢谢谢谢你!我的孩子在米琪工作是我们全家人的荣幸,我们放得心,我们的孩子一定会不负期望,我们支持孩子在米琪好好工作,当好人民的服务员!

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