现在各行各业都“卷”到飞起,竞争越来越大,钱越来越难挣,大家都只想挣快钱。没人愿意去研究理论,去操练技术,没人有心情听你倾诉,你要的答案在商家看来就只是一个买卖,任何问题,配套产品就能解决。
美容院本质上是属于服务行业,通过自己有别于普通人群的专业素质,提供诸如以下服务:面部护理、身体放松、化妆、造型、身材管理、服装穿搭设计、仪容仪态修炼等。通俗的说,就是美容从业人员懂很多与美相关的技能,自己以身作则,是美的典范。可以帮客人变美、引领美的潮流、多角度地给客人美的建议。
不过现在的情况是,美容院就是一个商场,从业人员就是卖货的,没人有心情教消费者怎么变美,只是不断制造焦虑,不断语言恐吓,不断推出“新、奇、特”的产品,不断推销。上至老板,下至员工,每天早上喊口号,晚上做总结,都是分析客人、匹配产品、制定销售策略、完成业绩。至于什么专业知识、熟练的手法、悉心的服务、对客人亲切的关怀,只不过是为“业绩”做的铺垫而已。
但是,我提提醒你,如果没有以下这些心理素质,建议你最好别进美容院,以免美容不成,徒生烦恼。
1、消费圣经:便宜的就是最贵的,免费的往往是要命的。世上没有免费的午餐,但凡遇到“免费体验”、“免费检测”、“免费旅游”、“亏本促销”这种“好事”,记住:“贪”字得个“贫”。无缘无故的不要钱的事情,都是提刀来的。所有“免费”的赠送都是暗中标好了价的,并最终都会由你买单。
2、如果你是一个内向、文静、不喜热闹、脸皮薄、不懂拒绝的人,建议不要去美容院。因为现在绝大部分美容院都不能让你安静的在床上躺着享受片刻了,从一进店的热情寒暄到做护理时聊家常再到离店时的各种“安利”,甚至平时短信电话的“关怀备至”,为了锁定你消费下一个项目,他们可能会“铺垫”很久,这个过程可能让你“躁”得慌。
3、胆小、怕死的人最好别去美容院,否则你的小心脏可能受不了。为了“引导”你消费,他们会告诉你,你这里、那里的问题很严重,如果不及时治疗就会轻则容貌受损,重则性命堪忧。本来只是一个色素沉着或者一个暗疮或者身上普通的痣,可能在他们嘴里就会变成是身体发生病变的标志,你需要调理身体了,还会列举很多可怕的例子,让你回家都睡不好觉。
4、消费能力欠佳、喜欢有计划的消费的人谨慎去美容院。美容院的消费水平不是按平均每月或每年需要消费多少来定的,而是按你本人的收入来定的。一旦你被美容院锁定你是一个“A”类客户,收入高有消费能力,不管你愿不愿意,他们总会有办法慢慢“挖掘”你的消费潜能。你有多少钱都能找到匹配你的产品。老板甚至会专门为了“提升”你的消费能力,特意为你“量身定制”引进一款高端产品,不错,就是专门为你一个人准备的。
5、对自己认识不清,爱跟风的人最好别去美容院。不管是生活美容还是医学美容,要达到极好的效果,都是跟自己原来的“底子”有关的。先在镜子里照一下,好好的评价一下自己,如果你本身基础好,美容很有可能让你锦上添花,颜值上升几个度。但是,如果你的五官、皮肤、身材本身就有很大欠缺,就不要幻想通过一个什么产品让你从“灰姑娘”立变“白雪公主”了。美容院给的样板照片可能就只是“照骗”,别人确实可以达到,你就未必了。认清自己很重要!
6、没有基本生活常识,活在别人的”教育“下的人最好别去美容院。美容院就是护理皮肤,化妆造型的地方。如果他们都能治病了,医院来干嘛?至于什么调理身体,预防疾病之类的项目,可以了解,但不要冲动。几百一瓶的精油、几千一瓶的酵素、几万一张的光子床、几十万一疗程的抗衰项目,了解一下就好,不要冲动,有些产品确有一定效果,但”性价比“不高。记住,美容院只是一个服务场所,他能卖的东西其它地方都有,钱可以花,但要值!
7、经济不独立、思想不独立的女人不要去美容院。他们会不停动摇你的家庭关系:做个美容还要给老公商量吗?哪有女人做美容会破产的?你不把钱花在自己脸上,你老公就会把钱花在其它女人身上!记住:钱是别人挣去了,但因为美个容和老公、家庭对立了不值得了,因为你本身经济、思想就不能自己做主,何必为了别人的钱包去和自己的男人搞对抗呢?
哪种人适合去美容院呢:经济独立、人格独立、思想独立,知道自己是啥样,了解自己最多可能变成啥样,有理性的分析能力,会享受的人完全可以尽情去。美容院忽悠你,你也可以忽悠他们。