“游泳健身了解一下!”销售人员热情地介绍。终于下决心办了卡,可没几天,门店关门老板跑路了,你想维权却不知道找谁。
此类预付式消费还广泛存在于教育培训、美容美发、洗车、餐饮等日常领域,由此引发大量纠纷。记者发现,新冠肺炎疫情发生后,预付式消费纠纷明显增多。
这些现象引起了全国人大代表鲍文波、刘蕾、韩振东的注意。今年全国两会期间,三位代表提出了关于探索预付卡消费领域检察公益诉讼,推动相关法律完善的建议。近日,具体办理此建议的最高人民检察院第八检察厅经认真研究,邀请三位代表赴上海和黑龙江两地实地调研。
全国人大代表鲍文波
预付卡消费案件,案值虽小,但是涉及人数众多,有消费者不熟悉维权途径,只好吃“哑巴亏”。
全国人大代表刘蕾
经营者乱发预付卡的现象,严重扰乱了市场秩序,其主要原因在于对经营者缺乏监管。
全国人大代表韩振东
希望检察机关督促行政机关履职,并可深入探索支持起诉、诉前检察建议等办案方式。
现状
“关门跑路”高发
近年来,预付式消费作为一种新型消费模式发展迅速。日常生活中,单用途商业预付卡通常表现为储值会员卡、礼品卡、购物卡(券)等,涉及商品、服务等诸多消费领域。预付式消费解决经营者资金短缺问题的同时,也给消费者带来一定方便和实惠。但有关预付式消费的纠纷也不断增多,经营者卷款“跑路”时有发生,引起社会广泛