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TUhjnbcbe - 2021/3/15 15:42:00

杭州的胡女士一直比较在意自己的脸部形象。前段时间,她发现鼻子不那么挺了。而医美机构的工作人员说,可以通过注射玻尿酸来进行重塑。一口气交了近4万块钱后,胡女士觉得上当了。

投诉人胡女士:

我主要是来填充泪路,就是眼圈部分黑眼圈比较深,想用玻尿酸补一下,当时他就给我推销鼻子这一块。

年,胡女士在萧山的媛颂医疗美容机构,买了5支玻尿酸,花了近4万元。

投诉人胡女士:

鼻子部位设计师说你要打两支,你的鼻子可能要三四支玻尿酸,我说当时因为预算不够,我说先打两只试试看。当时就打了两只鼻子的玻尿酸,因为当时打的时候轻轻微微扎了几针,没有感觉里面注射,类似水分这些东西进去。

5支玻尿酸,其中两支注射到鼻子上。但胡女士说,注射的时候她感觉只是轻轻扎了一下。

投诉人胡女士:

因为打玻尿酸,我也是经常打的,打的时候经常慢慢推进去,有打针的感觉,他只是轻微的在皮肤上扎了几针,而且速度是很快的。

而在给黑眼圈部位注射玻尿酸的时候,胡女士说,自己亲眼看见对方没有打完。

投诉人胡女士:

其实我打的时候他只用了2/3已经打足了,剩下1/3打算扔了,那时候被我发现了。

要知道按胡女士实际支付的金额,一支玻尿酸的价格可是多元。越想越不对劲的胡女士,医院的医生进行了咨询。得到的答复,让她大吃一惊。

投诉人胡女士:

我说我的鼻子可以打玻尿酸吗?他们说你的鼻子是做过假体的,不可以打。

胡女士说,几年前,她的鼻子曾经做过硅胶假体。这一点,她注射前是告知过媛颂方面的。

投诉人胡女士:

他们知道的,而医院可以打,别的不可以打,因为他们说他们是台湾医生,技术在那里。

胡女士则明确表示,医院的医生说了,做过硅胶假体,再注射玻尿酸的话,容易感染、发炎等,是不可行的。她还拿出了医院门诊时,和医生的对话录音。

杭州某整形外科门诊医生:

打两支0.8ml,就是1.6ml,打不了,做出来很假只能拿掉重新弄,玻尿酸的事不用提了,医院说可以叠加用那些是瞎扯,用乔雅登是骗钱。

投诉人胡女士:

我说你们媛颂这样做纯属欺骗消费者,明明不能打进去,说已经打了两支了。

胡女士说,她后来找到了媛颂医美,要求对方退一赔三,但被对方拒绝了。

工作人员表示:

有硅胶假体的鼻子

能注射玻尿酸

胡女士说,她买的玻尿酸,一支的剂量是0.8ml,按照她去咨询得到的答复,有假体的鼻子里,打进两支的可能性并不大。更何况医生说还有感染的风险。那杭州媛颂医美到底给胡女士打没打玻尿酸?又给她打进了几支玻尿酸呢?胡女士说想了一个办法。

投诉人胡女士:

我再买两支玻尿酸,你给我打进去,如果打进去了我愿意再付两支的钱,如果打不进那你们全额退款。

胡女士说,她豁出去了。医院医生都说不能打,媛颂说可以,那她就掏钱再买两支,打进她鼻子试试效果,看看媛颂医美会不会同意。帮忙记者为了从中协调,带着胡女士来到萧山媛颂医美。我们首先想了解的是,有硅胶假体的鼻子到底能不能注射玻尿酸?

杭州媛颂医美工作人员:

可以啊,当然可以,我们很多顾客都是这样操作的。

工作人员表示,打没打,打了多少,胡女士自己都是签了字的。

媛颂医疗美容集团公共关系科何甲:

我想说一下的是首先不管是我们的设计师给她开单之后,她付款确认签字确认,然后再操作之后,对我们的支数、打的产品都有签字确认,这个是签字是打完之前的,那只是设计单。

帮忙记者想要查看有胡女士签字的文本,对方只出示了手机照片,不同意我们拍摄。胡女士查看照片后表示,上面有两个签字,对方说一个是开单时她签的,另一个是手术后,她又签了。但具体情况她自己记不清了,而对于胡女士提出的“再给鼻子注射两支玻尿酸的提议”,媛颂方面也拒绝了。

媛颂医疗美容集团公共关系科何甲:

医院操作,我觉得这个逻辑是不通的,她已经不相信我们了,还来找我们证明。医院能打没有其他第三方能打,医院都不肯打玻尿酸。

媛颂医疗美容集团公共关系科何甲:

鼻头鼻背和山根三个部位每只乔雅登是0.8毫升,两支是1.6毫升,完全是可以打的进去的。

帮忙记者再次提出,媛颂方面能否再提供一些辅助证明,证明玻尿酸已经注射进去了。对方表示,所有材料都已经交给当地卫生部门了。目前监管部门已经介入调查。

媛颂医疗美容集团公共关系科何甲:

你找第三方的权威鉴定我们是认得,我们必须接受的,如果你走司法途径,该我们承担多少费用、承担多少责任,我们绝对承担,但至于说我们欺诈我们是绝对不认可的。

帮忙记者试图再次进行调解。胡女士这边,已经同意将条件从退一赔三降至全额退款。媛颂方面也愿意协商,但涉及到具体金额的问题,希望只和胡女士自己私下进行。于是记者暂时离开了。

专家表示:

假体注射玻尿酸

几乎是浪费

大家可能也想搞清楚一些事。比如,硅胶假体和玻尿酸到底不能放在一起,会不会引起不良反应。第二,如果可以,那么填埋过硅胶假体的鼻子里,可能注射进两支0.8ml的玻尿酸吗?针对这些问题,医院整形科的专家,来听听医生到底怎么说。

医生介绍说,玻尿酸又叫透明质酸,是一种天然的黏多糖,所以它注射进人体后,几乎没有排异反应。那么,做过假体的鼻子,到底能不能注射玻尿酸呢?

医院医疗美容科主任张菊芳:

做过假体一般不想再去动它的,因为假体的周围有一个包膜形成的,如果在这个腔室内打玻尿酸,包膜是很难扩开的,包膜是一个很致密的一个囊腔,打在这个腔里,很难通过这个腔再把鼻子隆高的。

医生表示,在假体里面注射玻尿酸,起不到隆鼻的效果。那能不能将玻尿酸,注射在皮下呢?

医院医疗美容科主任张菊芳:

如果我们在壳的外面打,那只能打少量的,不然你鼻背的皮肤本身很薄的,加上里面有个假体一撑的话,鼻背的皮肤就更加薄了,在这么薄的皮肤里要注射产品难度很大的。

那么,鼻子部位要注射进1.6毫升的玻尿酸,这个量,到底是一个怎样的概念呢?

医院医疗美容科主任张菊芳:

1.6毫升,正常的一个塌鼻子,没有做过假体的也足够足够了。

专家表示,每个人的情况不尽相同,还是要看实际情况而定。但有一点,务必提醒爱美女士。我们来看看这些真实患者的案例照片,你就明白了。玻尿酸品质差、操作人员技术不到位,轻则水肿淤青,引起感染发炎;重则皮肤坏死、视力受损、动脉栓塞等。

所以,千言万汇成一句话,爱美的前提一定是安全,求美要选择正规的医生、正规的机构、正规的产品。不要让微整形,变成危险的整形。

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来源:钱江台钱江视频、视频来源《范大姐帮忙》栏目组

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