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TUhjnbcbe - 2021/3/19 20:35:00
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年,电子信息技术专业出身的李明亮,创建潍坊明亮电子有限公司(下简称“明亮电子”)之初,更多凭借的是一腔热情,以及对技术本身的热爱。年的中国美容仪器市场,其实还在萌芽期,不用说出口,在国内的认知度都很低,欧美的美容仪器更多地垄断了市场。

年中国对外开放加速,让李明亮看到了美容仪器更广泛的市场空间,他开始一个人的创业之路,从年开设第一个阿里巴巴国际站,到初建工厂,地处山东潍坊的美容仪器行业,在当时其实没有太多优势。英语并不好的李明亮,起初使用国际站,全靠线上翻译软件,客户发过一个询盘,用软件翻译了再回复客户,不懂关汇税,就自己研究、摸索,跌跌撞撞地开始了阿里巴巴国际站创业之路。“中国人对技术的钻研和执着态度,肯定是有优势的。只要我们看到市场,就能让这个市场有中国的一席之地。”李明亮就是这样执着地坚持了下来。

年前后,通过阿里巴巴国际站,明亮电子开始有了一些起色,由于李明亮更多精力都放在了美容仪器产品的生产和研发,越来越觉得应对国际站的询盘和运营有点力不从心。就在这一年,李明亮认识了当时的女朋友刘洁,这个乐于助人的女孩,和李明亮相处的大部分时间,都只能在办公室里,帮助他回询盘,应对客户、发货、帮助处理公司房租、快递等大大小小的事情。从女朋友到贤内助,李明亮很感谢刘洁的付出,这对伉俪出席各类活动都形影不离,羡煞旁人。李明亮说:“两个人一起,力量肯定是更大了,而且不同的思维模式,可以思考的空间更广。”刘洁说:“一晃10年过去了,我们两个都喜欢简单的做事,通过跨境电商做外贸很适合明亮电子的发展。”

年第1个阿里巴巴国际站,年第2个,年第3个,年第4个…目前第5、6个国际站,也已经在筹备上线了。截至目前,已上线的4个明亮电子平台全部经营美容仪器品类,不仅全部是金品诚企,更全部3星及以上,过去3个月成交新客户数行业第一,更不可思议的是,4个平台的买家评价全5星,李明亮说:“我们的产品有研发优势,要的就是行业‘霸屏式’效果,通过走信保,以及对客户的顾问式服务,逐步开拓明亮电子在全球的布局。”

李总和刘总在采访中提到几个方面,正是明亮电子成长的关键点。

坚定不移地提升工厂实力,并通过金品诚企和实力工厂场景等,把实力彰显出来。李总这些年潜心研究产品改进与创新,他说,明亮电子之所以跑得比较快,正是这几年通过全球客户得反馈,第一时间创新了产品,抢占了先机。而金品诚企对工厂和证书的验真,以及公司专利等信息的表达,最主要增强的就是买家的信任感,今年实力工厂场景的上线,让明亮电子看到更多商家分层的机遇,在金品诚企的基础上,实力工厂更强调了员工人数、厂房情况及生产线的品控情况等,刘总说:“我们看重这个场景对工厂型商家的表达,无论如何都肯定要进的。”

工厂实力带来的不仅仅是信任,还有对全球买家的顾问式服务。美容仪器产品在使用中难免有一些问题,产品故障概率也是有的,明亮电子通过研究容易出故障的点,提前在整机的运输中,就提供了一些易磨损配件,并通过视频的形式讲解使用方法和注意事项。刘总说,即使有的买家确实遇到了问题,通过和明亮电子的沟通发现,原来这样轻而易举的就可以解决,最终还主动给了五星好评。

同时,夫妻二人都认为,过去几年,明亮电子通过走信保形成良好的数据沉淀,也为这些年飞速发展提供了基础和保障。尤其很多海外买家现在也主动要求走信保,而在如今特别重要的商家型等级中,刘总认为,其他项都不难,只要按照规则做就基本可以达成,大部分商家可能就差在信保成交,而信保交易是买卖双方的有力保障,更有助于提升星等级从而提升成交。

(明亮电子井井有条的订单仓库)

走进明亮电子的办公区,有两行标语很醒目,中英双语写着:“坚守客户价值不动摇,让客户满意,坚守员工价值不动摇,让员工成长。”这句标语正是明亮电子发展成长的价值坚守。明亮电子对业务、运营人员非常重视,定期进行培训,运营和业务各自都有精细化分工的核心

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