“爱美之心人皆有之”
近年来
随着经济水平的提升
消费形式的多元
“微整形”“医美”走进大众视野
玻尿酸、水光针、瘦脸针等项目
为求美者所热衷
医美行业规模的日渐扩大
随之而来的各类问题也逐渐显现
根据全国消费者协会统计
仅年
医疗美容行业的
投诉数量有起
审判实践中
朝阳法院近五年受理的
医疗美容纠纷案件数量
占医疗纠纷案件总量的1/5
且呈逐年上升态势
案件聚焦
据原告张女士称,因对自身双眼皮不满意,她便想通过“医美”的方式进行调整。张女士在网络上搜索“双眼皮修复”等关键词时发现,搜索页面前三条全是北京某医疗美容诊所的广告,进入诊所的主页,张女士又看到各种宣传标语,“排名医院”“医学博士王某某,专注眼整形修复四十年”……看到这些,张女士心动了。
年4月,张女士前往该诊所就诊,简单面诊过后,张女士表示要回去考虑一下。第二天,诊所工作人员致电张女士,表示想邀请她做案例模特,称为其实施手术时会有各地医生到现场观摩学习,并且手术费可以打八折。张女士感受到诊所对其的重视,同时考虑到优惠的价格,遂决定在该诊所进行“双眼皮修复”手术。
图|庭审现场
年4月20日,张女士依约来到北京某医疗美容诊所进行手术,然而手术过程中,却并无其他医生观摩学习,这时张女士才意识到,诊所先前承诺的教学观摩案例都是假的,自己也并非案例模特。
术后,张女士双眼皮两侧增添新疤痕,下眼角增添赘皮,并且睁眼困难有拉扯感,干涩疼痛、畏光流泪,持续近一年。经多次沟通交涉,诊所承诺再次为张女士进行修复。年3月,张女士再次在该诊所处进行修复手术,但术后仍然无明显改善,眼睛功能一定程度受损。美容不成反遭“毁容”,无奈之下,张女士将北京某医疗美容诊所诉至法院。
庭审中,被告北京某医疗美容诊所表示对张女士的主张不予认可。
经查,北京某医疗美容诊所在其