当前,汽车美容店有哪些问题呢?换句话说,目前问题所表现出来的现象是什么?然后我们才能由外到内,看到本质,发现解决之道。
常见问题
问题1:销量不见增长,利润大幅下滑。
问题2:客户很多,消费很少。
问题3:老项目利润少,新项目不知道怎么推?
问题4:装饰业务下滑厉害,店面管理薄弱。
除了特价、买赠、打折外还有没有更好的促销方法?如何快速、有效的提升销售?这不单单是超市、卖场、连锁专卖店面临的困境,已然成为汽车美容连锁店运营的痼疾。
当前金融危机不断加剧,对各行业的影响日益显现,虽然,一些快消品由于是生活必需品,不像耐用品、股票证券、房地产、外贸等受到的影响那么明显,但由于购买力和需求的制约依然出现了“旺季不旺”的不利局面。虽说中国目前汽车保有量巨大,短时间不会出现显著影响,但从较长时间段来看,汽车美容行业也不可能置身“金融危机”之外。
现就汽车美容专卖店如何提升销售谈谈我自己几点粗浅看法。
这些问题的核心是什么?我们看到,这其实还是店面销售以及店面管理的问题。
那么,要解决销量以及管理的问题,我们必须要进行认真、仔细的分析,也就是说销售管理在哪出了问题?简单的说,应该是销售乏力问题。
那么,销量的提升依靠什么?换句话说:销量提升有哪几方面我们要考虑?
通常销量的提升有以下三种方法:
第一:改变营销策略。
第二:降低单位成本。
第三:改变销售策略。
第一种方法:包含了三方面的内容,首先产品本身的开发,有没有竞争力、有没有独特的利益点,这是竞争的基础。对于汽车美容行业来说,产品是通过服务来体现和增值的,要塑造强势的“产品+服务”模式;其次是口碑传播,可以归结到品牌和消费者沟通上,比如同样的汽车美容店面,同样的产品,车主的选择就只有在价格上选择,产品的质量和品质是一样的,那样对于店面老板来讲也就没有什么利润可言,更多的却是价格的竞争。再者说有特色的产品和好的服务模式,一定能够吸引更多的客户。达到人无我有,人有我优,人优我变的经营模式。再次是市场开发的模式,即采用何种渠道和管理模式。
第二种方法:要从分销系统、生产系统和原材料来分析。这块和销售相对独立,不再详述。而且在短期之内也很难实现革新。
第三种方法:就涉及到盈利模式、销售团队和推广(产品组合、促销推广组合),想快速提升销量而且能够高效实施的也就是要改变“销售策略”。
搞清了思路,下面小编就详细谈谈如何有效提升汽车美容销售店的销量?
1.提升美容店专业形象
形象是脸面。是企业或店面对顾客的第一印象,也是对顾客的一种承诺(一定要突出服务价值的增值)。主要包括三个内容,首先,打造专卖店招牌。店外形象吸引消费者