很多年轻人对宠物美容师这个职业抱有憧憬与向往,还有许多跃跃欲试的准美容师容易自带“美颜”和“滤镜”去看这个行业,认为工作就是和小动物相处,如何不会让人羡慕呢!殊不知,竟然是一个“互相伤害”的工作。
前段时间有个新闻,徐女士带着她的三只宠物猫来到她医院,为爱宠洗澡剃毛。可当她外出回来领猫咪回家时,却发现其中一只加菲猫"萌萌"的左耳竟然缺了一半。
前几天又有一个新闻,一位宠物美容师给一只阿拉斯加洗澡后,将其抱出的过程中被阿拉斯加反咬一口,咬伤眼部周围。该美容师眼部经过治疗已经康复,虽然其他并无大碍,但眼部周围还留下了疤痕。
被咬伤留疤这位美容师的经历告诉我们,宠物美容师在工作的时候,首先应该做好自我保护。因为狗狗性格各异,有的乖巧听话、有的却很敏感,美容师需要事先和主人做充分的沟通,再选择适合的方式应对不同的宠物,并不是剪羊毛一样的流水线作业。而这些事情,很多从业者受到伤害之后才了解到。
为什么经常看到这样的新闻?这个问题值得反思。市场上有许许多多的宠物美容学校,在课程上会安排你学习美容、训犬、宠物SPA以及提供实际操作等,但他们的教学质量如何呢?
小楠花3千块钱报名了当地一家机构的宠物美容师培训班,她感觉:宠物美容特别简单,结业那会自己还是第一名呢!去找工作的时候,宠物店要求她修剪一只宠物,自信满满的她在无意中看到其他美容师的美容作品之后,打起了退堂鼓。她发现自己好像被学校忽悠了,老师的夸赞让她对自己技术越来越自信,可到头来她发现自己并没有学会什么东西,感觉自己被骗了。
在当前的环境下,消费者遇到的宠物美容师都是专业的吗?当一位宠物美容师因为不懂狗狗的害怕而强行给狗美容,算得上专业吗?没观察到狗的皮肤病,操作不当引发病情恶化,算得上专业吗?就更别提,美容师“不小心”剪掉宠物耳朵这种事了……他们是如何参加培训,走上这个岗位的呢?
小楠的遭遇并不是孤例,有许多人都是技能没有学到便进入宠物美容行业。他们在工作期间,有些缺少的(在学校没学到的)技能也许会一点点学到,但有些跟宠物沟通的技巧,可能要很久才学会…
从事宠物美容,不仅要会洗狗美容;还要懂狗的语言,与他们沟通。懂得如何与宠物交流,缓解宠物不安情绪,才能更好地完成宠物美容工作。一位既能把猫猫狗狗的造型剪得漂亮,又能巧妙的和宠物沟通的宠物美容师,才是一位真正懂行的宠物美容师。
但是,这才仅仅是开始。一般美容师多数朝9晚6或7,有时候快下班了又来一只狗洗澡也会稍微多干一会,一周一休,节假日无休。而且宠物美容师许多都有职业病,腰椎、颈椎和肩椎都不好,有的听力也不好。因为一些宠物店为了节约成本不会配备拉毛机,美容师通常要架吹风机,加上修毛姿势等原因,容易导致腰椎、颈椎和肩椎疼痛,噪音问题导致听力下降以及腰间盘突出等职业病。
美容师行业是人才流失十分厉害的行业,职业病与咬伤却算不上主要原因,主要原因却是得不到尊重。洗澡的过程中要是遇到理解的宠主可能还好说,但有的宠物美容师还会遇到一些歧视这个行业的人,甚至有人说:“给宠物美容就不该怕狗咬”!甚至还说:“不就是一个给狗洗澡的人吗?”消费者对宠物美容师有诸多的不理解和不尊重的行为,在今天的这个行业里仍然很常见。
如今“美容事故”常常发生,一方面是很多从业人员并不专业,另一方面是消费者不知道如何判断宠物美容师的专业性。
CKU每年都会举办大型宠物美容师比赛,它确实给高手提供了相互切磋的平台,可这个比赛更重要的意义在于:给宠物美容师提供了一个展示自己的舞台,告诉你真正、专业的宠物美容师应该是什么样。这对于整个行业来说十分重要,消费者需要知道什么是真正的宠物美容师,而不是他们看到的那些在宠物店强行给狗狗美容还自称“宠物美容师”的人。
总得来说:宠物美容这个行业还不够成熟,它需要更加专业化,这样关于宠物洗澡美容纠纷便会减少。同时消费者也应正视宠物美容这个行业,给宠物美容行业一点良好发展的空间,因为宠物美容师并没有低人一等。
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