前不久我与一个在工商消费者协会处理客户投诉的同学交流,据他反映现在很多业主在家电出现故障时,其实是很迷茫的。不仅师傅难找,还经常被坑!有维修价格不透明的、有随意加价的、有服务态度恶劣的、有虚假维修的、有以次充好的,也有强买强卖的,甚至是入室抢劫!而且该行业近年来的投诉量一直居高不下。听后我觉得很震惊,为什么现在信息已经如此发达了,还会有如此多的居民会遭受这样的境遇?
和我朋友交流后,我深刻感受到目前家电维修行业存在的乱象,因我在该行业已经摸爬滚打了10多年了,觉得有必要出来说说真话,让更多的居民朋友不再“踩坑”!为了有更多的一手资料,我决定先建个群,大家可以将自己的遭遇或建议在群里反映出来,避免更多人被坑。没想到,该群受到大量居民朋友的欢迎,所加的群越来越多,目前已经有10多个了!下面这些只是其中几个群的截图:
也有些朋友在反映说我没有什么这方面的遭遇可以加入吗?当然可以啦!其实大家可以进群了解一些“避坑”的方法和技巧,如果有空也可以将了解到的情况转发给亲戚朋友,让更多的人不会被坑,这也算是行善积德了。在群里我还会邀请一些家电维修行业的老师傅进来,可以及时帮大家解答维修方面的问题,也会跟大家分享日常使用与养护的技巧。
那要如何加群呢?可以直接长按识别下方